M. İ. Haseki, “Hizmet Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar”, içinde İşletmelerde Güncel Paradigmalar, F. N. İplik, Ed. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı, 2023, ss. 1–28. doi: 10.37609/akya.2765.c10253.