Coşkun, R. ve Gülpınar, G. (2024) “Etkili İletişim”, içinde Kıran, B. vd., Eczane Teknikerliği Temel İlkeleri. Editör G. Özçelikay, M. Çalıkuşu, ve M. Barlas Uzun. Türkiye: Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı, ss. 199–216. doi:10.37609/akya.2301.c13816.