Haseki, M. İ. Hizmet Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar. Içinde İşletmelerde Güncel Paradigmalar; İplik, F. N., Ed.; Akademisyen Yayınevi Kitap DOI Portalı: Türkiye, 2023; ss. 1-28. https://doi.org/10.37609/akya.2765.c10253.