S. Gün and O. Ölçen, “Hava Yolu İşletmelerinin Kabin Hizmetlerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi”, in Ekonomi ve Yönetim Bilimlerinde Güncel Akademik Araştırmalar III (Eylül), S. Y. Kandır, H. Bal, and İ. D. Ülbeği, Eds. Türkiye: Academician Publishing Book DOI Portal, 2023, pp. 1–14. doi: 10.37609/akya.2841.c9475.