Coşkun, R. and Gülpınar, G. (2024) “Etkili İletişim”, in Kıran, B. et al., Eczane Teknikerliği Temel İlkeleri. Edited by G. Özçelikay, M. Çalıkuşu, and M. Barlas Uzun. Türkiye: Academician Publishing Book DOI Portal, pp. 199–216. doi:10.37609/akya.2301.c13816.