Coşkun, R.; Gülpınar, G. Etkili İletişim. In Eczane Teknikerliği Temel İlkeleri; Özçelikay, G., Çalıkuşu, M., Barlas Uzun, M., Eds.; Academician Publishing Book DOI Portal: Türkiye, 2024; pp. 199-216. https://doi.org/10.37609/akya.2301.c13816.