Memiş, S. Lojistik Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti. In Temel Lojistik Bilgisi ve Uygulamaları; Korucuk, S., Ed.; Academician Publishing Book DOI Portal: Türkiye, 2024; pp. 149-162. https://doi.org/10.37609/akya.3162.c10192.