Kriz Yönetimi
Synopsis
Sağlık kavramı bireylerin bedensel, zihinsel, ruhsal ve sosyal açılardan tam bir iyi olma durumu olarak adlandırılmaktadır. Sağlık kavramı ile ilgili başta Dünya Sağlık Örgütü olmak üzere birçok sağlık kurum ve kuruluşu söz edilen dört esas boyutu vurgulayarak sağlıklı birey kavramını da açıklamaktadır. Bireylerin tam iyi durumlarının sağlanması ile ilgili sunulmuş olan tüm hizmetler de sağlık hizmeti olarak adlandırılmaktadır. Sağlık hizmetlerinin sunulması esnasında yaşanan krizlerin birçok nedeni bulunmaktadır. Krize neden olan her durum aynı zamanda sağlık sektörü içerisinde hizmet sunan ve önemli bir meslek grubu olarak bulunan ebelerin de kriz yönetimine karşı yaklaşımlarını da etkilemektedir. Ebelerin göstermiş olduğu bu yaklaşımlar ile krizlerin çözülebilmesi amaçlanmaktadır. Yeterli seviyede kriz çözme becerisi bulunan ebeler anne bebek bakımını sağlayarak sağlık kuruluşlarındaki kriz durumlarından daha kolay ve hızlı bir şekilde çıkılmasını sağlamaktadır.
References
Abbas J. Crisis management, transnational healthcare challenges and opportunities: the intersection of covid-19 pandemic and global mental health. Research İn Globalization; 2021; 3, 100037.
Akgöl A. Risk- kriz modeli ve kriz dönemlerinde yöneticilerin liderlik davranışları: ilaç sektöründe bir uygulama, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Muğla, 2010.
Aksoy HH, Aksoy, N. Okullarda krize müdahale planlaması. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi; 2003; 36(1-2): 37-49.
Aksu A. Kriz yönetimi ve vizyoner liderlik. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi; 2009; 4(15), 2435-2450.
Akyüz M. Covid-19 pandemisi bağlamında sağlık hizmeti sunan örgütlerde kriz yönetimi yaklaşımları: kıyaslamalar ve bir model önerisi. Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi; 2020; 3(2), 159-178.
Aslan M, Küçükaltan D, Uzun D. Kriz yönetim süreci değerlendirme ölçekleri geliştirilme çalışması. İşletme Araştırmaları Dergisi; 2020; 12(3), 2382-2406.
Atabay B. Sağlık kurumlarında kriz yönetimi ve örnek bir uygulama, Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sağlık Kurumları İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Kırklareli, 2019.
Aydemir M, Demirci MK. Son dönemlerde yaşanan krizlerin işletmeler üzerindeki olumlu etkilerinin analizi. Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2005; 29 (1): 65-81.
Aydın Ş. Örgütsel stres yönetimi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi; 2004 6(3):68.
Aymankuy, ŞY. Turizm sektöründe kriz yönetimi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2001; (6), 105-118.
Bakos L. Crisis Management Between Public Relations And The Holonic Multi-Agent Approach. Social And Behavioral Sciences. 2018. SIM 2017 / 14th International Symposium İn Management
Balaban S. Kriz yönetiminde liderlik ve liderlik özelliklerinin kriz yönetimine etkisi üzerine bir araştırma. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2018.
Baltaş Z. Krizde fırsatları görmek: yöneticiler ı̇çin krizde yönetim el kitabı. İstanbul: Remzi Kitabevi; 2004.
Bulduklu Y, Karaçor Z, Karaçor, S. Kriz dönemlerinde sağlık turizmi kriz zamanlarında sağlık turizmi. Uluslararası Avrasya Ekonomileri Konferansı; 2018; (s. 355-361).
Bulduklu, Y., Ve Karaçor, S. Sağlık hizmetlerinde kriz iletişimi ve yeni medya, Atatürk İletişim Dergisi, 2017; 14, 279-296.
Can H. Organizasyon ve yönetim. Ankara: Siyasal Kitabevi; 1997.
Coombs WT, Holladay SJ. The Handbook Of Crisis Communication. Malden:MA: Wiley-Blackwell. ISBN 978-1444361902. 2010.
Çetin A. Örgüt ve çevre etkileşimi açısından kriz yönetimi. Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Erzurum, 2001.
Çetinkaya H. Kriz yönetiminde insan kaynaklarının önemi. Toros Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Mersin, 2018.
Çeto E. Kriz ortamında insan kaynakları yönetimi. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2009.
Dinçer Ö. Stratejik yönetim ve işletme politikası, Alfa Yayınları, İstanbul; 2007.
Erdem O, Dikici, AM. Liderlik ve kurum kültürü etkileşimi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi; 2009; 8(29), 198-213.
Erdinç F. Kriz yönetiminde etkin liderlik. T.C. Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Bursa, 2018.
Ersöz F. Doğal afetler ve sağlık kurumlarının kriz yönetimi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş, 2013.
Glaesser D. Crisis management in the tourism industry. Routledge, 2004.
Gül A. İstanbul İlinde Üç Farklı Statüdeki Hastanede Çalışan Hemşirelerin Kriz İle Karşılaşma Durumları, Kriz Yönetimine Bakışı Ve Kişilik Özellikleri, Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2010.
Gül H, Çelebi, F. Korona virüs pandemisinde başlıca gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde kriz yönetiminin değerlendirilmesi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi; 2020; (3), 1703-1715.
Işık M. Hemşire yöneticilerin kriz yönetimine ilişkin yaklaşımlarının belirlenmesi, Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2012.
Kaplan Tosun, E. Kriz durumunda insan kaynakları yönetimine ilişkin stratejiler ve bir uygulama. T.C. Muğla Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Muğla, 2002.
Karadeveci ZB. Kriz ortamında turizm işletmelerinde risk yönetimi ve finansal kararlar. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir, 2004.
Kesemen C. Covıd-19 tanılı hastalara bakım veren hemşirelerin kriz yönetim ve problem çözme becerilerinin değerlendirilmesi. Gazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2022.
Keskin G, Madenoğlu Kıvanç M. Kriz Yönetiminde Yöneticinin Önemi. VIII. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi Kitabı. Muğla; 2010; 9-13.
Koç T. İstanbul ilindeki bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan hemşire ve ebelerin kriz ve kriz yönetimi hakkındaki düşünceleri. İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2012.
Köroğlu A. (2004). Turizm işletmelerinin muhtemel krizlere yönelik hazırlık çalışmaları ve seyahat acentalarında bir uygulama. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2004; 7(12).
Meydan, M. Kriz yönetimi ve muhtemel bir krize karşı işletmelerin hazırlıklarına yönelik alan araştırması (Denizli tekstil işletmeleri örneği). Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Afyon, 2005.
Okkay İ. Küreselleşen dünyada kriz yönetiminin önemi. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi; 2019; 6(3), 308.
Özarslan, C. Kamu kurumlarının kriz yönetimi becerileri: Samsun büyükşehir belediyesi çalışanlarına yönelik bir araştırma, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Gümüşhane, 2019.
Özden K, İşletme ve Örgütlerde Toplam Kriz Yönetimi, Beta Basım A.Ş. 2.Baskı İstanbul, 2011.
Özden K. İşletme ve örgütlerde toplam kriz yönetimi. İstanbul: Beta Basım; 2009.
Öztürk B. Kriz yönetimi ve örnek bir uygulama, Yıldız Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2010.
Pira, A. Sohodol, Ç. Kriz yönetimi, halkla ilişkiler açısından bir değerlendirme, Beşinci Baskı, İstanbul: İletişim Yayınları; 2015.
Sayın N. Ortaöğretim kurumlarında kriz yönetimi stratejisinin incelenmesi. Marmara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Fakültesi, Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Doktora Tezi, İstanbul, 2008.
Seval Ç, Pala A, Mentitaş S. Covid-19 pandemisinde sağlık çalışanları. Eskişehir Türk Dünyası Uygulama ve Araştırma Merkezi Halk Sağlığı Dergisi; 2020; 5, 156-168.
Sezgin F. Kriz yönetimi. Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2003; 8(1), 181-195.
Şahin S, Ulubeyli S, Kazaza, A. Inovative crisis management in construction: approaches and the process. Procedia- Social And Behavioral; 2015; 2298- 2305.
Şahinli S. Sağlık yöneticilerinin stratejik liderlik davranışlarının kriz yönetimi üzerine etkisi: istanbul ili özel hastaneler uygulaması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya, 2018.
Temir E. Kriz yönetimi ve hermeneutik, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kayseri, 2014.
Toğrul BE. Sağlık sektöründe kriz yönetimi kapsamında erken uyarı sistemi Adana-Mersin illerinde bir çalışma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Çağ Üniversitesi, Mersin, 2013.
TOK, Begüm. Kriz yönetiminde insan kaynaklarının bireysel ve örgütsel analizi: Sağlık sektöründen bir uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İzmir, 2020.
Tuğcu Ş. Kriz yönetiminde liderlik kavramının önemi. Selçuk İletişim, 2004; 3(2), 16-22.
Tutar, H. Kriz ve stres yönetimi (2. Baskı). Ankara: Seçkin Yayıncılık; 2007.
Türk Dil Kurumu Sözlükleri. Açıklık, 26.09.2006, Http://Www.Tdk.Gov.Tr/ (23.01.2023).
Tüz M. Krize Yanıt Süreci. G. Haşit İçinde, Kriz İletişimi ve Yönetimi (S. 44-57), Anadolu Üniversitesi Yayınevi, Eskişehir; 2013.
Von Schantz-Enoksson, H. Ebelerin krizlerle baş etme yolları. Yüksek Lisans Tezi, Finlandiya, 2018.
Vural, Z. Bat, M. Teoriden pratiğe kurumsal iletişim. İstanbul: İletişim Yayınları; 2013.
Węgrzynowska, M, Doroszewska, A, Witkiewicz, M, Baranowska B. Polish maternity services in times of crisis: in search of quality care for pregnant women and their babies. Health Care For Women International; 2020 ;41(11-12), 1335-1348.
WHO. Coronavirus Disease (Covid-19):(Internet). 2020.(Erişim Tarihi: 23.01.2023). Erişim Adresi: Https://Covid19.Who.İnt.
Yatkın A.Toplam kalite yönetiminde liderlik: liderlikte kalite. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources; 2007; 9(1), 126-147.
Yılmaz, G.A. Kriz yönetiminde liderin rolü. Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli, 2010.
Yücel U, Kurt A, Cansever SM. (2018). Ebelikte yönetim ve liderlik. Balıkesir Sağlık Bilimleri Dergisi; 2018; 7(3), 93-100.
Zeydi EA, Ghazanfari M, Sanandaj, SF, et al. Coronavirus disease 2019 (covid-19): a literature review from a nursing perspective. Biomedicine; 2021;11(3), 5-14.
Zincir O, Yazıcı S. Kriz Yönetimi ve Afetlerde Sosyal Medya Kullanımı. İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi; 2013; (49).
Akgöl A. Risk- kriz modeli ve kriz dönemlerinde yöneticilerin liderlik davranışları: ilaç sektöründe bir uygulama, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Muğla, 2010.
Aksoy HH, Aksoy, N. Okullarda krize müdahale planlaması. Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi Dergisi; 2003; 36(1-2): 37-49.
Aksu A. Kriz yönetimi ve vizyoner liderlik. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi; 2009; 4(15), 2435-2450.
Akyüz M. Covid-19 pandemisi bağlamında sağlık hizmeti sunan örgütlerde kriz yönetimi yaklaşımları: kıyaslamalar ve bir model önerisi. Stratejik Yönetim Araştırmaları Dergisi; 2020; 3(2), 159-178.
Aslan M, Küçükaltan D, Uzun D. Kriz yönetim süreci değerlendirme ölçekleri geliştirilme çalışması. İşletme Araştırmaları Dergisi; 2020; 12(3), 2382-2406.
Atabay B. Sağlık kurumlarında kriz yönetimi ve örnek bir uygulama, Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Sağlık Kurumları İşletmeciliği Anabilim Dalı, Yüksek Lisans Tezi, Kırklareli, 2019.
Aydemir M, Demirci MK. Son dönemlerde yaşanan krizlerin işletmeler üzerindeki olumlu etkilerinin analizi. Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2005; 29 (1): 65-81.
Aydın Ş. Örgütsel stres yönetimi. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi; 2004 6(3):68.
Aymankuy, ŞY. Turizm sektöründe kriz yönetimi. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2001; (6), 105-118.
Bakos L. Crisis Management Between Public Relations And The Holonic Multi-Agent Approach. Social And Behavioral Sciences. 2018. SIM 2017 / 14th International Symposium İn Management
Balaban S. Kriz yönetiminde liderlik ve liderlik özelliklerinin kriz yönetimine etkisi üzerine bir araştırma. İstanbul Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2018.
Baltaş Z. Krizde fırsatları görmek: yöneticiler ı̇çin krizde yönetim el kitabı. İstanbul: Remzi Kitabevi; 2004.
Bulduklu Y, Karaçor Z, Karaçor, S. Kriz dönemlerinde sağlık turizmi kriz zamanlarında sağlık turizmi. Uluslararası Avrasya Ekonomileri Konferansı; 2018; (s. 355-361).
Bulduklu, Y., Ve Karaçor, S. Sağlık hizmetlerinde kriz iletişimi ve yeni medya, Atatürk İletişim Dergisi, 2017; 14, 279-296.
Can H. Organizasyon ve yönetim. Ankara: Siyasal Kitabevi; 1997.
Coombs WT, Holladay SJ. The Handbook Of Crisis Communication. Malden:MA: Wiley-Blackwell. ISBN 978-1444361902. 2010.
Çetin A. Örgüt ve çevre etkileşimi açısından kriz yönetimi. Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Erzurum, 2001.
Çetinkaya H. Kriz yönetiminde insan kaynaklarının önemi. Toros Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Mersin, 2018.
Çeto E. Kriz ortamında insan kaynakları yönetimi. İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2009.
Dinçer Ö. Stratejik yönetim ve işletme politikası, Alfa Yayınları, İstanbul; 2007.
Erdem O, Dikici, AM. Liderlik ve kurum kültürü etkileşimi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi; 2009; 8(29), 198-213.
Erdinç F. Kriz yönetiminde etkin liderlik. T.C. Okan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi, Bursa, 2018.
Ersöz F. Doğal afetler ve sağlık kurumlarının kriz yönetimi, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kahramanmaraş, 2013.
Glaesser D. Crisis management in the tourism industry. Routledge, 2004.
Gül A. İstanbul İlinde Üç Farklı Statüdeki Hastanede Çalışan Hemşirelerin Kriz İle Karşılaşma Durumları, Kriz Yönetimine Bakışı Ve Kişilik Özellikleri, Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2010.
Gül H, Çelebi, F. Korona virüs pandemisinde başlıca gelişmiş ve gelişmekte olan ülkelerde kriz yönetiminin değerlendirilmesi. Manas Sosyal Araştırmalar Dergisi; 2020; (3), 1703-1715.
Işık M. Hemşire yöneticilerin kriz yönetimine ilişkin yaklaşımlarının belirlenmesi, Haliç Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2012.
Kaplan Tosun, E. Kriz durumunda insan kaynakları yönetimine ilişkin stratejiler ve bir uygulama. T.C. Muğla Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Muğla, 2002.
Karadeveci ZB. Kriz ortamında turizm işletmelerinde risk yönetimi ve finansal kararlar. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir, 2004.
Kesemen C. Covıd-19 tanılı hastalara bakım veren hemşirelerin kriz yönetim ve problem çözme becerilerinin değerlendirilmesi. Gazi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2022.
Keskin G, Madenoğlu Kıvanç M. Kriz Yönetiminde Yöneticinin Önemi. VIII. Ulusal Sağlık Kuruluşları Yönetimi Kongresi Kitabı. Muğla; 2010; 9-13.
Koç T. İstanbul ilindeki bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan hemşire ve ebelerin kriz ve kriz yönetimi hakkındaki düşünceleri. İstanbul Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2012.
Köroğlu A. (2004). Turizm işletmelerinin muhtemel krizlere yönelik hazırlık çalışmaları ve seyahat acentalarında bir uygulama. Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2004; 7(12).
Meydan, M. Kriz yönetimi ve muhtemel bir krize karşı işletmelerin hazırlıklarına yönelik alan araştırması (Denizli tekstil işletmeleri örneği). Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Afyon, 2005.
Okkay İ. Küreselleşen dünyada kriz yönetiminin önemi. Avrasya Sosyal ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi; 2019; 6(3), 308.
Özarslan, C. Kamu kurumlarının kriz yönetimi becerileri: Samsun büyükşehir belediyesi çalışanlarına yönelik bir araştırma, Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Gümüşhane, 2019.
Özden K, İşletme ve Örgütlerde Toplam Kriz Yönetimi, Beta Basım A.Ş. 2.Baskı İstanbul, 2011.
Özden K. İşletme ve örgütlerde toplam kriz yönetimi. İstanbul: Beta Basım; 2009.
Öztürk B. Kriz yönetimi ve örnek bir uygulama, Yıldız Teknik Üniversitesi Fen Bilimleri Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul, 2010.
Pira, A. Sohodol, Ç. Kriz yönetimi, halkla ilişkiler açısından bir değerlendirme, Beşinci Baskı, İstanbul: İletişim Yayınları; 2015.
Sayın N. Ortaöğretim kurumlarında kriz yönetimi stratejisinin incelenmesi. Marmara Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Fakültesi, Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Doktora Tezi, İstanbul, 2008.
Seval Ç, Pala A, Mentitaş S. Covid-19 pandemisinde sağlık çalışanları. Eskişehir Türk Dünyası Uygulama ve Araştırma Merkezi Halk Sağlığı Dergisi; 2020; 5, 156-168.
Sezgin F. Kriz yönetimi. Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi; 2003; 8(1), 181-195.
Şahin S, Ulubeyli S, Kazaza, A. Inovative crisis management in construction: approaches and the process. Procedia- Social And Behavioral; 2015; 2298- 2305.
Şahinli S. Sağlık yöneticilerinin stratejik liderlik davranışlarının kriz yönetimi üzerine etkisi: istanbul ili özel hastaneler uygulaması. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi, Sakarya, 2018.
Temir E. Kriz yönetimi ve hermeneutik, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kayseri, 2014.
Toğrul BE. Sağlık sektöründe kriz yönetimi kapsamında erken uyarı sistemi Adana-Mersin illerinde bir çalışma. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Çağ Üniversitesi, Mersin, 2013.
TOK, Begüm. Kriz yönetiminde insan kaynaklarının bireysel ve örgütsel analizi: Sağlık sektöründen bir uygulama. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, İzmir, 2020.
Tuğcu Ş. Kriz yönetiminde liderlik kavramının önemi. Selçuk İletişim, 2004; 3(2), 16-22.
Tutar, H. Kriz ve stres yönetimi (2. Baskı). Ankara: Seçkin Yayıncılık; 2007.
Türk Dil Kurumu Sözlükleri. Açıklık, 26.09.2006, Http://Www.Tdk.Gov.Tr/ (23.01.2023).
Tüz M. Krize Yanıt Süreci. G. Haşit İçinde, Kriz İletişimi ve Yönetimi (S. 44-57), Anadolu Üniversitesi Yayınevi, Eskişehir; 2013.
Von Schantz-Enoksson, H. Ebelerin krizlerle baş etme yolları. Yüksek Lisans Tezi, Finlandiya, 2018.
Vural, Z. Bat, M. Teoriden pratiğe kurumsal iletişim. İstanbul: İletişim Yayınları; 2013.
Węgrzynowska, M, Doroszewska, A, Witkiewicz, M, Baranowska B. Polish maternity services in times of crisis: in search of quality care for pregnant women and their babies. Health Care For Women International; 2020 ;41(11-12), 1335-1348.
WHO. Coronavirus Disease (Covid-19):(Internet). 2020.(Erişim Tarihi: 23.01.2023). Erişim Adresi: Https://Covid19.Who.İnt.
Yatkın A.Toplam kalite yönetiminde liderlik: liderlikte kalite. ISGUC The Journal of Industrial Relations and Human Resources; 2007; 9(1), 126-147.
Yılmaz, G.A. Kriz yönetiminde liderin rolü. Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı. Yüksek Lisans Tezi, Kocaeli, 2010.
Yücel U, Kurt A, Cansever SM. (2018). Ebelikte yönetim ve liderlik. Balıkesir Sağlık Bilimleri Dergisi; 2018; 7(3), 93-100.
Zeydi EA, Ghazanfari M, Sanandaj, SF, et al. Coronavirus disease 2019 (covid-19): a literature review from a nursing perspective. Biomedicine; 2021;11(3), 5-14.
Zincir O, Yazıcı S. Kriz Yönetimi ve Afetlerde Sosyal Medya Kullanımı. İstanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi; 2013; (49).
Volume
Pages
167-182
Published
July 25, 2023
Copyright (c) 2023 Academician Book Portal
License
LicenseHow to Cite
1.
Karaca FA. Kriz Yönetimi. In: Ejder Apay S, Kanbur A, editors. Ebelikte Yönetim [Internet]. Türkiye: Academician Publishing Book DOI Portal; 2023 [cited 2026 Jul. 15]. pp. 167-82. Available from: https://omp35.books.akademisyen.net/index.php/akya/catalog/book/2645/chapter/12906
